Versand & Lieferung

Alle Produkte werden geprüft bevor Sie unser Haus verlassen. Sie werden gut verpackt versendet und sind leicht zu bedienen. Eine Gebrauchsanweisung liegt dem Paket bei.

Größtenteils liefern wir in folgende Länder:

Deutschland

Laufzeit: ca. 1 bis 2 Tage

Schweiz

Laufzeit: ca. 4 bis 7 Tage

Bitte beachten Sie, dass die Ware erst nach Zahlungseingang in den Versand gegeben wird.

Die Kosten für Rückversand trägt der Käufer. Bei Umtausch oder Versandschaden tragen wir die Versandkosten.

Versandkosten unserer Produkte pro Bestellung

Versand über DPD:

 

EU

EU-Ausland

Qi-Mobile

versandkostenfrei

versandkostenfrei

Qi-Shield

versandkostenfrei

80,00 €

Qi-Home Cell

versandkostenfrei

80,00 €

Versand über Spedition für Qi-Area, Qi-Max (sortiert nach PLZ-Bereichen):

Deutschland

(Postleitzahlen)

01−03

04, 09

06−08

14−15

10−13, 16, 39, 95, 18, 19

20−23, 28, 32−33, 35

40−45, 59−64, 73−74

80−81, 85−86, 89, 93−94

24−27, 46−49, 50−53, 55−58

65, 67−72, 75−76, 82−84

54, 66, 77−79, 87−88

 

 

35,00 €

45,00 €

50,00 €

55,00 €

 

Schweiz

(Postleitzahlen)

82, 85, 9

80, 81, 83, 84

86−89

40−59, 60, 62, 63, 70

20−29, 30−35, 61

71−79

36, 37, 64−69

10−19, 38

39

 

155,00 €

160,00 €

175,00 €

180,00 €

185,00 €

Österreich

(Postleitzahlen)

1, 4

60−64, 7, 2, 3, 5

65−69, 8, 9

 

 

 

 

55,00 €

70,00 €

 

 

 

Für Versandpreise in nicht aufgeführte Länder und Staaten oder besondere Absprachen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice oder senden uns eine E-Mail.

Ein Expressversand ist auf Kundenwunsch mit Aufpreis möglich.

Bitte beachten Sie, dass der Versand in das EU-Ausland und in die Schweiz* immer die Zollanmeldung über die Waveguard GmbH beinhalten.

*Informationen für unsere Schweizer Kunden, die unsere Produkte zum Nettopreis, MwSt.-frei, einkaufen und in die Schweiz senden lassen:

Die Ware wird mit den nötigen Zollunterlagen geliefert und im Versandprozess verzollt und versteuert. Sie erhalten von unserem Versandpartner DPD dann eine Rechnung für die Einfuhrumsatzsteuer. Da Sie die Ware steuerfrei bei uns eingekauft haben, müssen Sie diese Abgabe nun an DPD für die Einfuhrleistung zahlen.

Alle Versandpreise verstehen sich exklusive Aus- und Einfuhrzollabfertigung, sowie exklusive Zollabgaben und Steuern. Es sind Teillieferungen/Nachlieferungen nach Absprache möglich. Retouren sind nach vorheriger Anmeldung aus allen Ländern möglich.

Lieferzeit

Lieferbare Artikel werden sofort versendet. Nicht lagernde Ware wird kostenfrei nachgeliefert. In Zeiten hohen Versandaufkommens kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

Einige Produkte können derzeit nur vorbestellt werden. Die Info hierzu sehen Sie in der Produktansicht oder direkt bei unserem Kundendienst.

Lieferumfang

Folgende Dinge werden mit dem Qi-Produkt geliefert:

  • Bedienungsanleitung
  • Originalverpackung

Bezahlmethoden

Folgende Bezahlmethoden stehen Ihnen zur Verfügung :

  • Paypal
  • Ratenzahlung powered by Paypal
  • Vorkasse

Rückgabe oder Umtausch

Entspricht ein neu gekauftes Qi-Produkt nicht Ihren Vorstellungen, schicken Sie es innerhalb der EU einfach binnen 30 Tagen an uns zurück.

Wir tauschen Ihr Produkt kostenfrei oder erstatten Ihnen bei Widerruf den Kaufpreis zurück.

30-TAGE GELD-ZURÜCK-GARANTIE

 

Die Nutzung unserer 30-Tage Geld-zurück-Garantie und unseres Retourenformulars ist keine Voraussetzung zur wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts und beeinträchtigt dies in keiner Weise.

Garantie

Wir gewähren 24 Monate Garantie auf alle Qi-Produkte – außer bei selbst verursachten Schäden. Senden Sie uns ein Foto des Schadens zu und wir werden Ihnen schnell und unkompliziert helfen.

Verwenden Sie das auf unserer Webseite zur Verfügung gestellte Retourenformular zum Zurücksenden Ihres Qi-Produkts.